围炉圣诞节,一汽丰田服务于客户的生活点滴

东莞汽车网.CN  Autodg.com  2019-12-26 来源: 东莞汽车网.cn 未经允许不得转载
    
    12月21日,一汽丰田冬季服务节体验日活动——“围炉圣诞节”在各地一汽丰田经销店风风火火地开展,吸引了新老客户争相参与。如今汽车行业的活动在注重专业服务的同时,越来越贴近车主的生活体验。北京一家经销店一面开放车间邀请车主走入高端的车辆镀晶工作室,一面设置圣诞烘焙坊供车主一家体验美食DIY,专业技师全程待命解决车主所有用车问题。经销店内人头攒动、靓车林立、美食飘香,圣诞节的喜乐氛围浓郁。很多车主在自己的朋友圈表示了对一汽丰田的信心与信赖。

    2019年一汽丰田服务节活动已经接近尾声,但关爱并没有结束,关爱体现在客户生活的方方面面。一汽丰田的服务节关爱活动,老客户圈都知道,不仅春夏秋冬,春节国庆还在高速迎来送往,温暖和关爱从未间断。

    2019年十几万客户受邀到店,体验到来自600多家一汽丰田经销店各具特色又同样专业的服务。不仅有一些别具匠心的季节性优惠服务,还有多项免费检测服务。体验日更设有爱车养护课堂,各种为关爱客户设计的圈层活动,美食、出行、健身、安全,各种生活话题深入衣食住行。优质的服务始于对客户的了解,客户越来越深刻地感受到了来自一汽丰田的用心。

    在一汽丰田服务节的系列活动中,最被车圈津津乐道的,就是春节及国庆的高速公路关爱活动。这个覆盖了全国上百个城市,每年有500余家经销店参与的公益活动,已经持续了3年。严寒中共为近35万车主提供了补充油液、车辆安全检查、免费休息站等多种关爱活动。今年这一活动又扩展到了景区停车场,为广大长途出行的客户有效解决了多种突发性的出行难题。而且,不仅是丰田车主才能享受到高速公路特别关爱,任何车主有需要,不论品牌,一汽丰田都会提供一样暖心靠谱的服务。

    一直以来,一汽丰田将“客户至上”作为服务客户的理念,希望通过多样性的关爱活动为客户带去更多实质性的便捷与安全。 2018年一汽丰田提出“致真至极”的口号,倡导要以极致的品质服务和专业技术带给客户极致的服务体验,也是一汽丰田服务关爱活动所坚持的准则。

    据悉,2020年一汽丰田将会在现有服务关爱活动基础上继续丰富内容形式。作为著名汽车品牌,一汽丰田的服务品质也在行业中首屈一指。优质的售后服务为广大车主带去了实实在在的关爱,这是真正的匠心精神体现,当代社会文明精神的体现,也是一个大品牌的高瞻远瞩。

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